Açıklama
Artık WordPress sitenizde müşterilerinizin kullanması kolay, profesyonel görünümlü bir destek bilet sistemine sahip olabilirsiniz. FAST, WordPress sitenize eksiksiz bir destek sistemi ekleyecektir. Başka hiçbir uzantıya veya eklentiye gerek yoktur.
FAST aynı zamanda süper özelleştirilebilir, genel soruları ele almak, ürün desteği, WooCommerce sipariş desteği için kullanabilirsiniz. FAST herhangi bir tema ile WordPress sunucusunda çalışır!
FAST Özellikler
- Sınırsız Destek Bileti
- Sınırsız Temsilci ve Müşteri Kullanıcıları
- Sınırsız Ürün Desteği
- Temsilci Ata – FAST, biletleri geldiklerinde temsilcilere dağıtır
- Özelleştirilebilir Bilet Alanları – Müşterilerinizden daha fazla bilgi almak için kendi alanlarınızı ekleyin.
- Kaydedilmiş Yanıtlar – Hızlı yanıtlar için en yaygın yanıtlarınızı kaydedin.
- Bilet Ekleri – Yanıtlarınıza resim / dosya ekleyin
- Bilet Ara – Gelişmiş aramamızla biletleri kolayca yönetin
- Güvenli Alanlar – Bilet bilgilerini güvenli alanları kullanarak harici olarak depolayın
- Dahili Yorumlar – Müşteriler tarafından değil, yalnızca temsilciler tarafından görülen biletler hakkında yorum yapın
- Otomatik Kapatma – Biletlerin otomatik olarak kapatılacağı bir zaman aralığı belirleyin
- FavIcon Counter – Yanıt gerektiren biletleriniz olup olmadığını görmek için tarayıcı sekmesine bakın.
- Herhangi bir Envato ürününü FAST ile destekleyin
- Envato Ürünleri – Tüm ürünlerinizi desteklemek için Envato Hesabınızı bağlayın
- Envato Oturum Açma – Müşteriler Envato hesaplarını kullanarak oturum açabilir
- Envato Satın Alma İşlemlerini Doğrula – Tüm müşterilerinizin bilgi satın alıp almadığını HIZLI gösterir.
- WooCommerce Desteği – WooCommerce müşterileri, WooCommerce hesaplarını ve siparişlerini kullanarak bilet oluşturabilir.
- Siparişlerim Düğmesi – WooCommerce Mağaza Siparişleri Sayfasına destek düğmeleri ekler
- E-posta Bildirimleri – Müşteriler ve Temsilciler, çağrılarına bir yanıt geldiğinde bir e-posta alacaklardır.
- Slack Bildirimleri – Tüm destek ekibinizi takip edin, FAST herhangi bir bilet yanıtlandığında / oluşturulduğunda / atandığında bir mesaj gönderir
- E-posta Yönlendirme – Yalnızca e-postayı kullanarak biletlere yanıt verin!
- Tek bir WordPress Sayfasında çalışır
- Herhangi bir temayla çalışır
- 10 Harika renk şeması
- .Po dosyaları aracılığıyla kendi dilinize çevrilebilir
Henüz inceleme yok.