Bir satıcıyla nasıl iletişime geçilir?

Bir satıcıyla nasıl iletişime geçilir?

Web sitemiz üzerinden satış gerçekleştiren satıcılarla birkaç şekilde iletişime geçebilirsiniz. Birincisi E-Posta üzerinden ikincisi destek bileti oluşturarak.

E-Posta ile iletişim

Öncelikle mağazalar sayfasına gidin. İletişim kurmak istediğiniz yazarın hemen sol tarafında bulunan Mağazayı ziyaret et ikonuna tıklayın.

Açılan sayfada satıcıyla iletişim kurabileceğiniz bir iletişim formu göreceksiniz. Gerekli bilgileri ekleyip gönderin.

Destek bileti oluşturma

İki şekilde destek talebinde bulunabilirsiniz. Mağaza sayfası ve ürün sayfası. Her iki yöntemde aynıdır.

1- Mağaza sayfası

Destek talebinde bulunmak istediğiniz mağaza sayfasını ziyaret edin. Daha önce yukarıda anlatmıştık. Sayfada destek butonunu göreceksiniz ona tıklayın, talebinizi oluşturun ve gönderin.

2- Ürün sayfası

Satın almak istediğiniz ürün sayfasına gidin. Satıcı Bilgileri linkine tıklayın. açılan pencerede satıcı adı ve destek butonunu göreceksiniz. ona tıklayın, talebinizi oluşturun ve gönderin.

NOT: Destek talebinde bulunmak için lütfen giriş yapmanız gerektiğini unutmayın

Aradığınızı bulamadınız mı? Yardımcı olabiliriz.

Bir istek gönderin

Bize ulaşın ve mümkün olan en kısa sürede size geri dönelim.

Bu makale size yardımcı oldu mu?

Evet teşekkürler! Pek sayılmaz